서비스 약관
개요
이 웹사이트는 AutoWin.EU에서 운영됩니다. 사이트 전반에 걸쳐 “우리”, “저희” 및 “우리의”라는 용어는 LTD AutoWin.EU를 지칭합니다. 저희에 대한 자세한 정보는 “회사 소개” 섹션에서 확인할 수 있습니다. 저희 연락처 정보는 “문의하기” 섹션에서 확인할 수 있습니다.
이 약관은 저희에 대한 정보를 제공하고, 온라인 상점에서 제품 및 서비스를 구매하는 개인을 위한 판매 약관을 설명하기 위해 작성되었습니다 at https://www.autowin.com.
저희는 리투아니아 공화국의 법률에 따라 적법하게 등록된 회사이며, 회사 등록 번호는 303001587이고 VAT 번호는 LT100007537816입니다.
저희 웹사이트에 접근하거나 사용하기 전에 이 약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 사이트의 어떤 부분에 접근하거나 사용함으로써, 귀하는 이 약관에 구속되는 것에 동의하는 것입니다. 온라인 상점을 통해 제품이나 서비스를 주문하기 전에 이 약관을 주의 깊게 읽어 이해했는지 확인해 주시기 바랍니다. 주문을 완료하기 전에 이 약관과 개인정보 보호정책에 동의해야 하며, 동의하지 않을 경우 주문 완료 및 제품 또는 서비스 구매가 불가능합니다.
최신 버전의 약관은 언제든지 이 페이지에서 확인할 수 있습니다. 이 약관의 마지막 업데이트는 2024년 8월 29일입니다.
저희 상점은 Shopify Inc.에서 호스팅됩니다. 그들은 저희가 제품과 서비스를 판매할 수 있도록 온라인 전자상거래 플랫폼을 제공합니다.
섹션 1 - 온라인 상점 약관
이 약관에 동의함으로써, 귀하는 귀하의 국가에서 법적 성인 연령이거나 법적 성인이며 미성년 자녀가 이 사이트를 사용할 수 있도록 허락한 것임을 확인합니다. 귀하는 저희 제품을 불법 또는 무단 활동에 사용할 수 없으며, 저희 서비스를 사용하는 동안 어떤 법률도 위반해서는 안 됩니다(저작권 법 포함). 귀하는 바이러스나 파괴적인 코드와 같은 유해한 소프트웨어를 전송해서는 안 됩니다. 이 약관을 위반할 경우, 저희는 즉시 귀하의 서비스 접근을 종료할 것입니다.
섹션 2 - 일반 조건
저희는 온라인 상점에서 제공하는 서비스를 적절히 사용할 수 있는 조건을 만들기 위해 노력하며, 귀하의 개인 정보를 존중하고 개인 데이터를 법적 절차에 따라 처리하며, 이 약관에서 정한 모든 요구 사항을 준수할 것을 약속합니다.
이 계약서에서 사용된 제목은 편의상 포함된 것이며, 이 약관을 제한하거나 영향을 미치지 않습니다.
섹션 3 - 정보의 정확성, 완전성 및 시의성
저희는 이 사이트의 내용을 언제든지 수정할 권리를 보유하지만, 사이트의 정보를 업데이트할 의무는 없습니다. 귀하는 사이트의 변경 사항을 모니터링할 책임이 있음을 동의합니다.
섹션 4 - 서비스 및 가격 수정
저희 제품의 가격은 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다. 저희는 언제든지 서비스(또는 그 일부 또는 내용)를 사전 통보 없이 수정하거나 중단할 권리를 보유합니다. 저희는 서비스의 수정, 가격 변경, 중단 또는 중지에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않습니다.
섹션 5 - 제품 및 서비스
제품은 저희 웹사이트에서 판매되는 항목(예: 전화 케이스, 백팩)과 맞춤 주문에 따라 제작된 항목으로 정의됩니다. 특정 제품이나 서비스는 저희 웹사이트를 통해서만 온라인으로 제공될 수 있습니다. 이러한 제품이나 서비스는 수량이 제한될 수 있으며, 아래에 설명된 반품 정책에 따라 반품 또는 교환이 가능합니다.
맞춤 주문
주문한 맞춤 주문은 최종적이며 반품할 수 없음을 유의하시기 바랍니다. 이러한 맞춤 제품 주문은 귀하의 사양에 따라 개별적으로 제작되므로, 이 항목에 대한 반품이나 교환을 수락할 수 없습니다. 여기에는 맞춤형 자동차 매트, 카펫, 벽 장식 및 귀하의 지침과 디자인, 시각화를 따라 제작된 기타 관련 제품이 포함됩니다.
맞춤 주문에서 로고, 비주얼, 작품, 디자인 사용
사용자가 원하는 제품 디자인을 선택하고 업로드할 수 있도록 허용하지만, 저희의 역할은 특정 주문에 따라 제품을 생산하는 것으로 제한됩니다. 저희는 사용자 제공 디자인의 생성, 수정 또는 승인에 참여하지 않으며, 이러한 디자인과 관련된 지적 재산권 위반에 대해 책임을 지지 않습니다. 맞춤 주문에 특정 로고, 비주얼, 상표 또는 디자인을 포함하도록 요청하는 경우, 귀하는 그러한 로고, 상표, 디자인 및 저작권 보호를 받을 수 있는 기타 작업의 사용에 대한 전적인 책임이 있음을 인정하고 동의합니다. 여기에는 제3자의 지적 재산권 침해로 인해 발생할 수 있는 모든 법적 분쟁, 청구 또는 책임이 포함됩니다. 로고, 비주얼, 작품, 디자인이 포함된 주문을 할 경우, 귀하는 해당 사용에 필요한 권한이나 허가를 보유하고 있음을 확인합니다. AutoWin.EU는 맞춤형 자동차 매트, 카펫, 벽 장식 및 기타 관련 제품에서 이러한 로고, 비주얼, 작품, 디자인 사용으로 인해 발생하는 지적 재산권(저작권, 디자인, 상표 등) 침해 또는 법적 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다. 저희는 제3자의 지적 재산권을 침해하는 귀하의 불법 행위로 인해 발생한 모든 손해에 대한 보상을 요구할 권리를 보유합니다. 여기에는 모든 비용, 수수료 및 침해 청구와 관련된 손해가 포함됩니다.
제품 가용성
웹사이트에 제품이 나열되어 있는 경우, 이는 사용 가능한 것으로 간주됩니다. 주문 후 제품이 사용 불가능해질 경우, 저희는 귀하에게 통지하고 적절한 대안이나 환불을 제공할 것입니다.
주문 수량
특정 제품에는 최소 및 최대 주문 수량이 적용될 수 있습니다. 특정 제한 사항은 제품 세부정보를 확인하시기 바랍니다.
특별 제안
때때로 저희는 특별 프로모션을 제공할 수 있습니다. 이러한 제안은 가용성에 따라 달라지며 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다.
저희는 상점에 표시된 제품의 색상과 이미지를 가능한 한 정확하게 표시하기 위해 모든 노력을 기울였습니다. 그러나 귀하의 컴퓨터 모니터에서 어떤 색상이 정확하게 표시될 것이라고 보장할 수 없습니다. 또한 온라인 상점에 제시된 제품 이미지는 판매에 포함되지 않은 추가 액세서리나 구성 요소를 포함할 수 있습니다. 제품은 온라인 상점에서 제공된 샘플, 모델 및/또는 설명에 부합하는 경우 제안에 해당하는 것으로 간주됩니다.
저희는 제품이나 서비스의 판매를 어떤 개인, 지리적 지역 또는 관할권으로 제한할 권리를 보유하지만 의무는 없습니다. 저희는 이 권리를 사례별로 행사할 수 있습니다. 또한 저희가 제공하는 제품이나 서비스의 수량을 제한할 권리를 보유합니다. 제품 또는 제품 가격에 대한 모든 설명은 사전 통보 없이 언제든지 변경될 수 있으며, 저희의 단독 재량에 따라 이루어집니다. 저희는 언제든지 어떤 제품도 중단할 권리를 보유합니다.
반품 정책: 귀하는 계약을 취소하고 제품이 귀하에게 배송된 날짜로부터 14일 이내에 수령한(수집한) 제품을 반품할 권리가 있습니다.
저희는 귀하로부터 받은 모든 결제, 배송 비용(저희가 제공하는 가장 저렴한 표준 배송 유형 이외의 배송 유형을 선택한 경우 발생하는 추가 비용 제외)을 포함하여 14일 이내에 환불할 것입니다. 반품된 상품을 수령한 날 또는 귀하가 상품을 반품했음을 증명하는 증거를 제공한 날 중 더 빠른 날부터 계산합니다.
귀하는 제품을 저희에게 반품하는 비용을 부담해야 합니다.
이 취소 및 반품 권리는 귀하의 특정 지침에 따라 제작된 맞춤 주문 제품에는 적용되지 않습니다. 즉, 사전 제작되지 않은 상품은 소비자의 개인 선택이나 사양에 따라 제작되며, 상품의 제작이 시작되었는지 여부와 관계없이 소비자의 개인적인 필요에 맞춰 명확하게 조정된 상품에 해당합니다.
섹션 6 - 청구 및 계정 정보의 정확성
저희는 귀하가 저희에게 주문한 모든 주문을 거부할 권리를 보유합니다. 주문을 변경하거나 취소하는 경우, 저희는 귀하가 주문 시 제공한 이메일 및/또는 청구 주소/전화번호로 귀하에게 통지하려고 시도할 수 있습니다. 저희는 저희의 단독 판단에 따라 딜러, 재판매자 또는 유통업체가 주문한 것으로 보이는 주문을 제한하거나 금지할 권리를 보유합니다.
귀하는 저희 상점에서 이루어진 모든 구매에 대해 현재의, 완전한 및 정확한 구매 및 계정 정보를 제공하는 데 동의합니다. 귀하는 귀하의 거래를 완료하고 필요에 따라 귀하에게 연락할 수 있도록 귀하의 계정 및 기타 정보를 신속하게 업데이트하는 데 동의합니다.
웹사이트의 제품 가격은 최종 가격으로, 관련 세금(적용 가능한 세율의 부가가치세 포함)을 포함합니다.
제품 가격에는 주문 준비, 배송 및 제품 배송 비용이 포함되지 않습니다. 온라인 상점에 표시된 배송 비용은 변경될 수 있습니다. 주문 시 표시된 배송 비용은 제출된 주문에 적용됩니다.
섹션 7 - 제품의 품질
저희는 제품의 품질을 보장합니다(법적 품질 보증). 저희는 다양한 유형의 제품에 대해 특정 보증 기간을 제공하며, 정확한 기간 및 기타 조건은 제품과 함께 제공되는 문서에 명시되어 있습니다. 제조업체의 보증 의무는 제품이 적절한 작동 조건에서 사용되는 경우에만 적용됩니다. 제품을 사용하기 전에 사용 설명서를 주의 깊게 읽어야 합니다(가능한 경우).
제품의 결함은 수정되며, 결함이 있는 제품은 이 약관에 정해진 절차와 관련 법률을 준수하여 교환 또는 반품됩니다. 결함이 있거나 불완전한 제품에 대한 불만을 제출하고자 하는 경우, 이메일을 통해 제출할 수 있습니다. 불만을 제출할 때, 귀하는 제품 구매에 대한 송장(또는 그 번호) 또는 저희로부터의 구매를 확인하는 다른 문서(예: 카드 결제에 대한 은행 명세서)를 제공해야 하며, 다음 정보를 포함해야 합니다:
a) 제품의 주문 번호;
b) 결함, 고장 또는 누락된 부분에 대한 설명;
c) 제품의 사진, 결함이 있는 부분의 사진, 포장의 사진 등과 같은 추가 증거.
불만을 제출할 때, 귀하는 선호하는 해결 방법을 명시해야 합니다:
a) 결함이 수정 가능한 경우, 저희는 합리적인 시간 내에 무료로 결함을 수정할 것입니다;
b) 유사한 품질의 제품으로 교환;
c) 제품이 수리 또는 교환할 수 없는 경우, 또는 저희에게 불균형한 비용이 발생하는 경우, 모든 상황을 고려하여 결함이 없는 경우의 제품 가치 및 결함의 중요성을 포함하여 구매 가격의 적절한 감소;
d) 제품이 수리 또는 교환할 수 없는 경우, 또는 저희에게 불균형한 비용이 발생하는 경우, 모든 상황을 고려하여 결함이 없는 경우의 제품 가치 및 결함의 중요성을 포함하여 구매 가격 환불.
귀하의 불만을 검토한 후, 귀하는 귀하의 문의 수신일로부터 14일 이내에 결정된 사항 및 예정된 조치에 대한 응답을 받게 됩니다.
섹션 8 - 제3자 링크
저희 웹사이트를 통해 제공되는 특정 콘텐츠, 제품 및 서비스에는 제3자의 자료가 포함될 수 있습니다. 이 사이트의 제3자 링크는 귀하를 저희와 제휴되지 않은 제3자 웹사이트로 안내할 수 있습니다. 저희는 제3자 자료나 웹사이트의 내용이나 정확성을 조사하거나 평가할 책임이 없으며, 이에 대한 보증을 하지 않으며, 어떠한 책임도 지지 않습니다.
저희는 제3자 웹사이트와 관련하여 상품, 서비스, 자원, 콘텐츠 또는 기타 거래의 구매 또는 사용과 관련된 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 제3자의 정책과 관행을 주의 깊게 검토하고 거래에 참여하기 전에 이를 이해하시기 바랍니다. 제3자 제품에 대한 불만, 청구, 우려 또는 질문은 제3자에게 직접 문의하시기 바랍니다.
섹션 9 - 사용자 피드백
저희 제품과 서비스에 대한 귀하의 진솔한 경험을 공유해 주시기를 적극 권장합니다. 귀하의 솔직한 피드백은 저희가 개선하고 더 나은 서비스를 제공하는 데 매우 중요합니다. 저희는 저희에게 직접 제출된 진정한 피드백을 수집하며, Trustpilot과 같은 신뢰할 수 있는 제3자 플랫폼에 남겨진 리뷰도 활용할 수 있습니다.
선택된 피드백을 게시하며, 명확성을 위해 귀하의 리뷰를 단축할 수 있지만, 원래 의미나 톤을 변경하지 않고 명백한 문법 또는 구두점 오류만 수정합니다. Trustpilot에서 저희에 대한 더 많은 리뷰를 확인하실 수 있습니다: https://www.trustpilot.com/review/autowin.com.
제10조 - 개인 데이터
상점에서 개인 데이터를 제출하는 것은 저희 개인정보 보호정책의 적용을 받습니다. 개인정보 보호정책을 확인해 주십시오.
제11조 - 오류, 부정확성 및 누락
가끔 저희 사이트나 서비스에 제품 설명, 가격, 프로모션, 제안, 제품 배송비, 운송 시간 및 가용성과 관련된 오타, 부정확성 또는 누락된 정보가 있을 수 있습니다. 저희는 언제든지 사전 통지 없이 웹사이트 또는 관련 웹사이트의 정보가 부정확한 경우 오류, 부정확성 또는 누락을 수정하고 정보를 변경하거나 업데이트하거나 주문을 취소할 권리를 보유합니다 (주문을 제출한 후에도 포함됩니다).
저희는 법적으로 요구되는 경우를 제외하고 웹사이트 또는 관련 웹사이트의 정보, 가격 정보 등을 업데이트, 수정 또는 명확히 할 의무가 없습니다. 웹사이트 또는 관련 웹사이트에 적용된 특정 업데이트 또는 새로 고침 날짜는 웹사이트 또는 관련 웹사이트의 모든 정보가 수정되거나 업데이트되었다고 간주되어서는 안 됩니다.
제12조 - 금지된 사용
약관에 명시된 기타 금지 사항 외에도, 귀하는 웹사이트나 그 내용을 다음과 같은 목적으로 사용할 수 없습니다: (a) 불법적인 목적; (b) 다른 사람에게 불법 행위를 수행하거나 참여하도록 요청; (c) 국제, 연방, 주 또는 지방 규정, 규칙, 법률 또는 조례를 위반; (d) 저희 또는 타인의 지적 재산권을 침해하거나 위반; (e) 성별, 성적 지향, 종교, 민족, 인종, 나이, 출신 국가 또는 장애를 기준으로 괴롭히거나, 학대하거나, 모욕하거나, 해치거나, 비방하거나, 중상모략하거나, 폄하하거나, 위협하거나, 차별; (f) 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보 제출; (g) 바이러스 또는 웹사이트 또는 관련 웹사이트, 기타 웹사이트 또는 인터넷의 기능이나 작동에 영향을 미칠 수 있는 기타 유형의 악성 코드를 업로드하거나 전송; (h) 타인의 개인 정보를 수집하거나 추적; (i) 스팸, 피싱, 약제, 사전 텍스트, 스파이더링, 크롤링 또는 스크래핑; (j) 외설적이거나 비도덕적인 목적; 또는 (k) 웹사이트 또는 관련 웹사이트, 기타 웹사이트 또는 인터넷의 보안 기능을 방해하거나 우회. 저희는 금지된 사용을 위반한 경우 귀하의 웹사이트 또는 관련 웹사이트 사용을 종료할 권리를 보유합니다.
제13조 - 보증의 면책; 책임의 제한
저희는 귀하의 웹사이트 사용이 중단되지 않거나, 적시이며, 안전하거나 오류가 없음을 보장하지 않습니다.
저희는 서비스 사용으로 얻을 수 있는 결과가 정확하거나 신뢰할 수 있음을 보장하지 않습니다.
귀하는 저희가 웹사이트를 무기한으로 제거하거나 서비스를 언제든지 취소할 수 있다는 것에 동의합니다, 귀하에게 통지 없이.
귀하는 웹사이트 사용 또는 사용 불가가 귀하의 전적인 위험에 있다는 것에 명시적으로 동의합니다. 서비스 및 웹사이트를 통해 귀하에게 제공되는 모든 제품 및 서비스는 (저희가 명시적으로 언급한 경우를 제외하고) 귀하의 사용을 위해 '있는 그대로' 및 '사용 가능한 대로' 제공되며, 어떠한 형태의 보증이나 조건도 없습니다. 계약, 불법행위(과실 포함), 엄격한 책임 또는 기타에 따라 발생하는 모든 종류의 직접적, 간접적, 우발적, 징벌적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 LTD AutoWin.EU, 저희 이사, 임원, 직원, 제휴사, 대리인, 계약자, 인턴, 공급업체, 서비스 제공자 또는 라이센서는 책임을 지지 않습니다. 손실된 수익, 손실된 수익, 손실된 저축, 데이터 손실, 교체 비용 또는 유사한 손해를 포함하여, 서비스 또는 서비스를 통해 조달된 제품 사용과 관련된 모든 주장에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스 또는 콘텐츠(또는 제품)의 사용으로 인해 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 일부 주 또는 관할권에서는 결과적 또는 우발적 손해에 대한 책임의 배제를 허용하지 않으므로, 그러한 주 또는 관할권에서는 저희의 책임이 법이 허용하는 최대 한도로 제한됩니다.
제14조 - 면책
저희가 이 약관을 위반하는 경우, 귀하가 겪는 손해나 손실에 대해 저희가 책임을 집니다. 손해나 손실은 저희의 위반의 명백한 결과로 간주됩니다.
귀하는 AutoWin.EU 및 저희의 모회사, 자회사, 제휴사, 파트너, 임원, 이사, 대리인, 계약자, 라이센서, 서비스 제공자, 하청업체, 공급업체, 인턴 및 직원을 면책하고 방어하며 보호할 것에 동의합니다. 이는 귀하의 약관 위반 또는 문서 위반으로 인해 제기된 제3자의 청구 또는 요구에 대해 발생하며, 합리적인 변호사 비용을 포함합니다.
제15조 - 분리 가능성
이 약관의 어떤 조항이 불법, 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 해당 조항은 적용 가능한 법률이 허용하는 최대한으로 집행 가능하며, 집행 불가능한 부분은 이 약관에서 분리된 것으로 간주됩니다. 이러한 판단은 나머지 조항의 유효성과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.
제16조 - 종료
종료일 이전에 발생한 당사자의 의무와 책임은 이 계약 종료 후에도 유효합니다.
이 약관은 귀하 또는 저희가 종료할 때까지 유효합니다. 귀하는 저희 서비스 사용을 더 이상 원하지 않는 경우 또는 저희 사이트 사용을 중단할 때 언제든지 이 약관을 종료할 수 있습니다.
귀하가 이 약관의 어떤 조항을 준수하지 않거나 저희가 귀하가 준수하지 않았다고 의심하는 경우, 저희는 사전 통지 없이 이 계약을 종료할 수 있으며, 귀하는 종료일까지 발생한 모든 금액에 대해 책임을 집니다; 따라서 저희는 귀하의 서비스 접근을 거부할 수 있습니다 (또는 그 일부).
제17조 - 전체 계약
저희가 이 약관의 권리나 조항을 행사하거나 집행하지 않는다고 해서 해당 권리나 조항의 포기로 간주되지 않습니다.
이 약관 및 저희가 이 사이트에 게시한 정책 또는 운영 규칙은 귀하와 저희 간의 전체 계약 및 이해를 구성하며, 귀하의 웹사이트 사용을 규율하며, 이전 또는 동시의 구두 또는 서면 계약, 통신 및 제안을 초월합니다 (이전 버전의 약관 포함).
이 약관의 해석에서의 모호성은 작성 당사자에게 불리하게 해석되지 않습니다.
제18조 - 준거법
이 약관 및 저희가 귀하에게 서비스를 제공하는 별도의 계약은 LTD AutoWin.EU가 등록된 국가의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다 (리투아니아 공화국).
제19조 - 서비스 약관 변경
이 페이지에서 언제든지 약관의 최신 버전을 검토할 수 있습니다.
저희는 단독 재량으로 이 약관의 일부를 업데이트, 변경 또는 교체할 권리를 보유합니다. 변경 사항을 정기적으로 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 약관의 변경 사항 게시 후 귀하의 지속적인 웹사이트 사용 또는 서비스 접근은 이러한 변경 사항을 수용하는 것으로 간주됩니다.
제20조 - 연락처 정보
약관에 대한 질문은 다음 주소로 보내주십시오: info@autowin.com.
