服務條款

概述 


本網站由 AutoWin.EU 經營。在整個網站中,術語“我們”、“我們的”指的是 LTD AutoWin.EU。關於我們的更多信息可在“關於我們”部分找到。我們的聯繫信息可在“聯繫我們”部分找到。

這些條款和條件以及這些條款中提到的文件旨在提供有關我們的信息,並概述通過我們的在線商店購買產品和服務的條款和條件 在 https://www.autowin.com。

我們是一家根據立陶宛共和國法律正式註冊並運營的公司,公司的註冊號為 303001587,增值稅號為 LT100007537816。

請在訪問或使用我們的網站之前仔細閱讀這些條款和條件。通過訪問或使用網站的任何部分,您同意受這些條款和條件的約束。在通過在線商店下訂單之前,請仔細閱讀這些條款以確保您理解它們。請注意,在完成訂單之前,您必須同意這些條款和條件以及隱私政策;如果不這樣做,將無法完成訂單和購買產品或服務。

您可以隨時在此頁面查看最新版本的條款和條件。這些條款和條件的最後更新日期為 2024 年 8 月 29 日。

我們的商店托管在 Shopify Inc. 他們為我們提供在線電子商務平台,使我們能夠向您銷售我們的產品和服務。

第一節 - 在線商店條款

通過同意這些條款和條件,您確認您是您所在國家的法定成年人,或者您是法定成年人並已授權我們允許您的未成年受撫養人使用本網站。您不得將我們的產品用於任何非法或未經授權的活動,並且在使用我們的服務時不得違反任何法律(包括版權法)。您不得發送任何有害的軟件,如病毒或破壞性代碼。如果您違反這些條款和條件,我們將立即終止您對我們服務的訪問。

第二節 - 一般條件

我們承諾努力為您創造適當使用在線商店提供的服務的條件;尊重您的隱私並僅根據法律法規的規定處理個人數據,遵守這些條款和條件中假定的所有要求。

本協議中使用的標題僅為方便而設,不會限制或以其他方式影響這些條款和條件。

第三節 - 信息的準確性、完整性和及時性

我們保留隨時修改本網站內容的權利,但我們沒有義務更新網站上的任何信息。您同意監控我們網站的變更是您的責任。

第四節 - 服務和價格的修改

我們的產品價格可能隨時變更,恕不另行通知。我們保留隨時修改或停止服務(或其任何部分或內容)的權利,恕不另行通知。我們對您或任何第三方因服務的修改、價格變更、暫停或停止而不承擔任何責任。

第五節 - 產品和服務

產品定義為我們網站上銷售的項目(例如,手機殼、背包)和根據定製訂單製作的項目。某些產品或服務可能僅通過我們的網站在線提供。這些產品或服務可能有數量限制,並僅根據我們下面描述的退貨政策進行退換。

定製訂單

請注意,任何下的定製訂單均為最終訂單,無法退貨。由於這些定製產品訂單是根據您的規格單獨製作的,我們無法接受這些項目的退貨或交換。這包括定製汽車腳墊、地毯、牆面裝飾和其他根據您的指示和設計、視覺化製作的相關產品。

定製訂單中使用標誌、視覺效果、作品、設計

雖然我們允許用戶選擇和上傳所需的產品設計,但我們的角色僅限於根據特定訂單生產產品。我們不參與任何用戶提供的設計的創建、修改或批准,並且不對與此類設計相關的任何知識產權違規承擔責任。如果您要求將任何特定的標誌、視覺效果、商標或設計納入您的定製訂單,您承認並同意您對使用這些標誌、商標、設計和任何其他可能受版權保護的作品負全責。這包括因侵犯第三方知識產權而可能產生的任何法律糾紛、索賠或責任。通過下訂單包含標誌、視覺效果、作品、設計,您確認您擁有使用該等的必要授權或許可。AutoWin.EU 將不對因使用這些標誌、視覺效果、作品、設計在定製汽車腳墊、地毯、牆面裝飾和其他相關產品上而引起的知識產權(版權、設計、商標等)侵權或法律糾紛承擔任何責任。我們保留對因您的非法行為而造成的侵犯第三方知識產權的損害索賠的權利。這包括與任何侵權索賠相關的所有費用、費用和損害賠償。

產品可用性

如果網站上列出某產品,則假定該產品可用。如果在下訂單後某產品變得不可用,我們將通知您並根據需要提供替代方案或退款。

訂單數量

某些產品可能適用最低和最高訂單數量。請檢查產品詳細信息以獲取具體限制。

特別優惠

我們可能不時提供特別促銷。這些優惠視供應情況而定,並可能隨時更改,恕不另行通知。

我們已竭盡所能準確顯示商店中出現的產品顏色和圖像。然而,我們無法保證您的計算機顯示器對任何顏色的顯示將是準確的。此外,在線商店中呈現的產品圖像可能包括不包含在產品銷售中的附加配件或組件。如果產品與提供的樣品、模型和/或在線商店中的描述相符,則該產品被視為符合優惠。

我們保留權利,但不承擔義務,限制我們的產品或服務銷售給任何人、地理區域或管轄區。我們可能根據具體情況行使此權利。我們還保留限制我們提供的任何產品或服務的數量的權利。所有產品或產品定價的描述均可隨時更改,恕不另行通知,完全由我們自行決定。我們保留隨時停止任何產品的權利。

 

退貨政策:您有權在產品交付給您之日起 14 天內取消合同並退回收到的(收集的)產品。

我們將在收到退回商品之日起 14 天內,退還您所支付的所有款項,包括運費(如果您選擇的運送方式不是我們提供的最便宜的標準運送方式,則不包括附加費用),或從您提供的證據開始計算,無論哪個時間更早。

您需承擔將產品退回給我們的費用。

此取消和退貨權不適用於根據您的定製訂單生產的商品,這些商品是根據您的具體指示製作的。即,未預先生產的商品是根據消費者的個人選擇或規格製作的,無論商品的生產是否已經開始,或明顯符合消費者的個人需求的商品。

 


第六節 - 賬單和賬戶信息的準確性

我們保留拒絕您下的任何訂單的權利。如果我們對訂單進行更改或取消,我們可能會嘗試通過聯繫下訂單時提供的電子郵件和/或賬單地址/電話號碼通知您。我們保留限制或禁止訂單的權利,這些訂單在我們的唯一判斷下,似乎是由經銷商、轉售商或分銷商下的。

您同意為在我們商店進行的所有購買提供當前、完整和準確的購買和賬戶信息。您同意及時更新您的賬戶和其他信息,包括您的電子郵件地址和信用卡號及到期日期,以便我們能夠完成您的交易並在需要時與您聯繫。

網站上的產品價格為最終價格,包括所有相關稅費,包括適用稅率的增值稅(VAT)。

產品價格不包括訂單準備、交付和產品運送費用。在線商店中顯示的運費金額可能會變更。下訂單時顯示的運費金額適用於提交的訂單。

第七節 - 產品質量


我們保證產品的質量(法定質量保證)。我們為不同類型的產品提供特定的保修期,具體的持續時間和其他條件在隨產品提供的文件中說明。製造商的保修義務僅在產品在適當的操作條件下使用時適用。在使用產品之前,您必須仔細閱讀操作說明(如果有)。

產品缺陷將根據這些條款和條件中建立的程序以及遵守適用法律的要求進行整改,並將更換或退回有缺陷的產品。如果您希望提交有缺陷或不完整產品的投訴,您可以通過電子郵件提交。在提交投訴時,您必須提供購買產品的發票(或其編號),或其他證明您從我們這裡購買的文件(例如,信用卡支付的銀行對賬單),並包括以下信息:

a) 產品的訂單號;

b) 缺陷、故障或缺少部件的描述;

c) 任何附加證據,例如產品的照片、有缺陷區域的照片、包裝的照片等。

在提交投訴時,您必須指明您首選的解決方案:

a) 如果缺陷可以修復,我們將在合理的時間內免費修復產品的缺陷;

b) 用可接受質量的類似產品替換產品;

c) 如果產品無法修復或更換,或如果這會給我們帶來不成比例的成本,則根據所有情況,包括如果產品無缺陷的價值和缺陷的重要性,對購買價格進行相應的減少;

d) 如果產品無法修復或更換,或如果這會給我們帶來不成比例的成本,則根據所有情況,包括如果產品無缺陷的價值和缺陷的重要性,退還購買價格。

在審查您的投訴後,您將在收到您的查詢之日起 14(十四)天內收到有關所作決定和預期行動的回覆。


第八節 - 第三方鏈接

通過我們的網站提供的某些內容、產品和服務可能包括來自第三方的材料。本網站上的第三方鏈接可能會將您引導到與我們無關的第三方網站。我們不負責檢查或評估內容或準確性,並且我們不保證並且不會對任何第三方材料或網站或任何其他材料、產品或第三方服務承擔任何責任。


我們不對與購買或使用商品、服務、資源、內容或與任何第三方網站進行的任何其他交易相關的任何損害或損失承擔責任。請仔細查看第三方的政策和做法,並確保在參與任何交易之前了解它們。對於第三方產品的投訴、索賠、關注或問題應直接向第三方提出。

第九節 - 用戶反饋

我們非常鼓勵您分享您對我們產品和服務的真實體驗。您的誠實反饋對我們改進和更好地服務您至關重要。我們收集直接提交給我們的真實反饋,我們也可能利用在受信任的第三方平台上留下的評論,例如 Trustpilot。

我們會發布選定的反饋,為了清晰起見,可能會縮短您的評論,但我們僅會修正明顯的語法或標點錯誤,而不改變您反饋的原意或語氣。您可以在 Trustpilot 上找到更多關於我們的評論:https://www.trustpilot.com/review/autowin.com。


第 10 條 - 個人資料

您通過商店提交的個人資料受我們的隱私政策約束。請查看我們的隱私政策。

第 11 條 - 錯誤、不準確和遺漏

偶爾,我們的網站或服務上可能會有包含排版錯誤、不準確或遺漏的信息,這些信息可能與產品描述、定價、促銷、優惠、產品運費、運輸時間和可用性有關。我們保留隨時更正任何錯誤、不準確或遺漏的權利,並在任何信息不準確的情況下更改或更新信息或取消訂單,而無需事先通知(包括在您提交訂單後)。

我們不承擔更新、修訂或澄清網站或任何相關網站上信息的義務,包括但不限於定價信息,除非法律要求。網站或任何相關網站上未指定的更新或刷新日期不應被視為所有信息已被修改或更新。

第 12 條 - 禁止使用

除了在條款和條件中列出的其他禁止事項外,您不得將網站或其內容用於:(a) 任何非法目的;(b) 招攬他人參與任何非法行為;(c) 違反任何國際、聯邦、省或州的法規、規則、法律或地方條例;(d) 侵犯或違反我們或他人的知識產權;(e) 騷擾、虐待、侮辱、傷害、誹謗、詆毀、恐嚇或基於性別、性取向、宗教、民族、種族、年齡、國籍或殘疾進行歧視;(f) 提交虛假或誤導性的信息;(g) 上傳或傳輸病毒或任何其他類型的惡意代碼,這些代碼將或可能以任何方式影響網站或任何相關網站、其他網站或互聯網的功能或運行;(h) 收集或跟蹤他人的個人信息;(i) 垃圾郵件、網絡釣魚、藥物、偽裝、蜘蛛、爬行或抓取;(j) 用於任何淫穢或不道德的目的;或 (k) 干擾或繞過網站或任何相關網站、其他網站或互聯網的安全功能。我們保留因違反任何禁止使用條款而終止您使用網站或任何相關網站的權利。

第 13 條 - 免責聲明;責任限制

我們不保證、聲明或保證您使用我們網站的過程不會中斷、及時、安全或無錯誤。
我們不保證使用服務所獲得的結果將是準確或可靠的。
您同意,我們可能不時會無限期地移除網站或隨時取消服務,而無需通知您。
您明確同意,您使用或無法使用網站的風險由您自行承擔。服務及通過網站提供給您的所有產品和服務(除非我們明確聲明)均按“現狀”和“可用”提供,無任何形式的聲明、保證或條件,包括所有隱含的商業性、可銷售性、特定用途適用性、耐用性、所有權和不侵權的隱含保證或條件。
在任何情況下,LTD AutoWin.EU、我們的董事、高級職員、員工、附屬機構、代理商、承包商、實習生、供應商、服務提供者或許可方均不對因您使用任何服務或通過服務獲得的任何產品而引起的任何傷害、損失、索賠或任何直接、間接、附帶、懲罰性、特殊或後果性損害負責,包括但不限於因合同、侵權(包括過失)、嚴格責任或其他原因而產生的利潤損失、收入損失、儲蓄損失、數據損失、替代成本或任何類似損害,即使已被告知其可能性。由於某些州或司法管轄區不允許排除或限制對後果性或附帶損害的責任,因此在這些州或司法管轄區,我們的責任應限制在法律允許的最大範圍內。

第 14 條 - 賠償

如果我們違反這些條款和條件的規定,我們將對您因我們違反這些條款和條件而遭受的任何損害或損失負責,這些損害或損失被視為可預見的後果。如果損害或損失是我們違反的明顯後果,則被視為可預見的。


您同意賠償、辯護並使 AutoWin.EU 及我們的母公司、子公司、附屬機構、合作夥伴、高級職員、董事、代理商、承包商、許可方、服務提供者、分包商、供應商、實習生和員工免受任何索賠或要求的損害,包括合理的律師費,這些索賠或要求是由於您違反這些條款和條件或其引用的文件,或您違反任何法律或第三方權利而引起的。

第 15 條 - 可分割性

如果這些條款和條件的任何條款被認定為非法、無效或不可執行,則該條款仍應在適用法律允許的最大範圍內可執行,且不可執行的部分應視為從這些條款和條件中分離,該認定不應影響任何其他剩餘條款的有效性和可執行性。

第 16 條 - 終止

在終止日期之前產生的雙方義務和責任應在本協議終止後繼續有效。
這些條款和條件在您或我們終止之前有效。您可以隨時通過通知我們您不再希望使用我們的服務或停止使用我們的網站來終止這些條款和條件。
如果我們認為您未能遵守這些條款和條件的任何條款或條件,或我們懷疑您未能遵守,我們也可以隨時終止本協議,無需通知,您將對截止到終止日期的所有到期金額負責;並且/或因此可能拒絕您訪問我們的服務(或其任何部分)。

第 17 條 - 完整協議

我們未能行使或執行這些條款和條件的任何權利或條款不應構成對該權利或條款的放棄。
這些條款和條件以及我們在本網站或關於服務上發布的任何政策或操作規則構成您和我們之間的完整協議和理解,並管理您對網站的使用,取代您和我們之間的任何先前或當時的協議、通信和提議,無論是口頭還是書面(包括但不限於任何先前版本的條款和條件)。
對這些條款和條件的任何解釋中的模糊之處不應被解釋為對起草方不利。

第 18 條 - 適用法律

這些條款和條件以及我們提供服務的任何單獨協議應受 LTD AutoWin.EU 註冊國(立陶宛共和國)的法律管轄並依其解釋。

第 19 條 - 服務條款的變更

您可以隨時在此頁面查看最新版本的條款和條件。
我們保留在我們的網站上發布更新和變更的權利,隨時自行決定更新、更改或替換這些條款和條件的任何部分。您有責任定期檢查我們的網站以了解變更。您在發布任何變更後繼續使用或訪問我們的網站或服務即表示接受這些變更。



第 20 條 - 聯繫信息

有關條款和條件的問題應發送至
info@autowin.com.